Toplumun Gücüne Katılım
Fırsat Eşitliği ve Çeşitlilik
Ziraat Katılım, Sürdürülebilirlik Politikası kapsamında insan odaklı çalışma koşullarını kurum kültürünün temel unsurlarından biri olarak benimsemektedir.
Banka, tüm çalışanlarına ve adaylarına fırsat eşitliği sunmaya önem vermektedir. Bu yaklaşım doğrultusunda, kapsayıcı, adil ve saygılı bir çalışma ortamının tesis edilmesini hedeflemektedir.
Fırsat eşitliği, çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışı, Banka’nın insan yönetimi uygulamalarının temelini oluşturmaktadır. İnsan Kaynakları ve İnsan Hakları Politikası kapsamında; dil, din, ırk, mezhep, köken, cinsiyet, kişisel tercihler ve bedensel engel gibi hiçbir ayrım gözetilmeksizin, tüm adayların ve çalışanların mesleki yetkinlik ve yeterliliklerini esas alarak adil ve önyargısız bir şekilde değerlendirmektedir. Ziraat Katılım çeşitliliği bireysel, ekip ve kurumsal başarıya katkı sağlayan önemli bir değer olarak görmekte ve bu anlayışı tüm iş süreçlerinde benimsemektedir. Ayrımcılığa veya kötü muameleye yol açabilecek her türlü davranışın önlenmesi için gerekli tüm tedbirleri almaktadır.
Etik ve Doğru Davranma Sorumluluğu
Ziraat Katılım, Etik İlkeler Sözleşmesi ile çalışanlarının görevlerini yerine getirirken uymaları gereken ilke ve çalışma düzenine ilişkin esasları belirlemekte, söz konusu ilkelere ilişkin gerekli bilgilendirmeleri çalışanlarına sunmaktadır. Etik İlkeler Sözleşmesi’nin amacı; çalışanlar, müşteriler ve kurum arasında doğabilecek her türlü anlaşmazlık ve çıkar çatışmasının önlenmesini sağlamaktır.
Bu süreçler, Banka’nın şeffaf, sorumlu ve etik iş yapısını güçlendiren temel unsurları oluşturmaktadır.
Etik İlkeler Sözleşmesi kapsamında Banka çalışanları;
- Tüm iş ilişkilerinde haysiyetli, şerefli ve dürüst davranmakla,
- Banka’nın saygınlığını zedeleyecek her türlü kişisel davranış ve tutumdan kaçınmakla,
- Görevleriyle ilgili kanun, tüzük ve yönetmelikleri detaylı şekilde bilip bunlara bağlı kalmakla,
- Halka açık olmayan bilgileri hiçbir şekilde üçüncü şahıslara açıklamamakla,
- Çalışma şartları ve disiplinine ilişkin emir, prosedür ve talimatları güncel olarak takip edip uygun davranmakla,
- Kural ihlallerini kişisel bir önlem almadan önce yöneticisine veya İnsan Kaynakları Bölümü’ne bildirmekle,
- Çalışma ortamında etnik, siyasi ve dini ayrımcılığı çağrıştıracak ifadelerden kaçınmakla,
- Kurum ciddiyetiyle bağdaşan, sade ve şık kıyafet düzenine uymakla,
- Kadın-erkek eşitliğine, genel ahlaka ve toplumda kabul görmüş ahlaki değerlere uygun hareket etmekle yükümlüdür.
Etik ilke ve kurallara aykırı tutum ve davranışlar, Disiplin Yönetmeliği kapsamında değerlendirilmekte olup, çalışanlardan bu kuralların kapsamadığı durum ve şartlarda sağduyu ve iyi niyet kuralları çerçevesinde hareket etmeleri beklenmektedir. Çalışanların etik ilkelere uyumu, Bölüm ve Şube Müdürleri başta olmak üzere Teftiş Kurulu Başkanlığı ve İç Kontrol Bölüm Başkanlığı tarafından izlenmektedir.
Etik Hat
Ziraat Katılım çalışanların mevzuata aykırı uygulamaları, etik ihlalleri veya faaliyetlerdeki yanlışları güvenli ve şeffaf bir şekilde bildirebilmesi amacıyla Etik Hattı’nı işletmektedir. Banka intraneti üzerinden ulaşılabilen Etik Hat Teftiş Kurulu tarafından yönetilmektedir.
Banka portalı üzerinden erişim sağlanan Etik Hat aracılığıyla çalışanlar, Banka faaliyetlerine ilişkin yanlışlıkları, mevzuat ihlallerini veya olası etik aykırılıkları bildirmektedir. İletilen bildirimler Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından tam gizlilik esasına uygun şekilde değerlendirilmekte ve gerekli görülen aksiyonlar alınmaktadır. Bildirim sahiplerine ait bilgiler yöneticiler veya çalışma arkadaşları ile hiçbir şekilde paylaşılmamaktadır.
Çalışanlar, portal üzerinden bildirimde bulunabilmenin yanı sıra Teftiş Kurulu üyeleriyle doğrudan iletişim de kurabilmektedir. İhlallerin önlenmesine yönelik olarak ise Banka’nın Uygulama Esas ve Usulleri (UEU) dokümanında yer alan disiplin hükümleri uygulanmaktadır
Etik Eğitimi
Ziraat Katılım Akademi e-eğitim platformu üzerinden etik ve uyum konularında eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri yürütülmektedir. Etik İlkeler ve Çalışma Prensipleri ile İş Yaşamında Etik ve Sorumluluk eğitimlerini tüm çalışanların erişimine açık olup düzenli olarak izlemektedir. Bu eğitimler ile çalışanların etik kurallar, kurumsal sorumluluklar ve çalışma prensipleri konusunda bilinç düzeylerinin artırılması amaçlanmaktadır.
İşe yeni başlayan çalışanlara yönelik olarak “İnsan Kaynakları ve Etik İlkeler” başlığı altında sınıf içi eğitimleri düzenlenmektedir. Bu kapsamda, kurumsal değerler, çalışma prensipleri ve etik sorumluluklara ilişkin kapsamlı bilgilendirmeler sunulmaktadır. Eğitimler aracılığıyla çalışanların kurum kültürüne uyum sağlamaları ve etik ilkelere ilişkin farkındalıklarının artırılması hedeflenmektedir.
Etik ve uyum başlığı altında yürütülen eğitim ve bilgilendirme faaliyetleri kapsamında çalışanlara aşağıdaki konularda düzenli bilgilendirmeler yapılmaktadır:
- Şirket kaynaklarının doğru kullanımı
- Çıkar çatışmasının önlenmesi
- Rüşvet ve yolsuzlukla mücadele
- Hediye kabulü ve hediye verme
- Müşterilerle ilişkiler ve müşteri çıkarlarının üstünlüğü
- Medya ve kamu ile ilişkiler
- Kara para aklama ve terörün finansmanı ile mücadele
- Adil rekabet ve rekabet hukukuna uyum
- Yaptırım ve ambargolar
- Mesleki gizlilik ve bilgi güvenliği
- Kişisel verilerin korunması ve fikri mülkiyet hakları
- Doğru ve şeffaf kayıt tutma
- Piyasa işlemlerinde dürüstlük
- İnsan haklarına ve iş arkadaşlarına saygı
- Kişisel siyasi faaliyetler
- Şirket dışında iş yapma ve görev alma
- Sosyal medyada kurumsal duruş
- Taciz ve psikolojik taciz
Engelli İstihdamının Artırılması
Ziraat Katılım, engelli bireylerin iş hayatına katılımını fırsat eşitliği ve çeşitliliğin desteklenmesi açısından önemli görmektedir. Banka, engelli istihdamını mevzuat çerçevesinde ele almakta ve işe alım ile çalışma koşullarını bu doğrultuda düzenlemektedir. Engelli çalışanların kuruma uyumunu destekleyen uygulamalarla, ayrımcılığın önlenmesi ve kapsayıcı bir çalışma ortamının güçlendirilmesi hedeflenmektedir.
