Ziraat Katılım, Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ile Uluslararası Çalışma Örgütü’nün (ILO) insan hakları ve çalışma haklarına ilişkin temel ilke ve yaklaşımlarını esas almaktadır.
Toplumun Gücüne Katılım
İnsan Değerleri
Ziraat Katılım, insan kaynağını kurumsal başarısının ve sürdürülebilir büyümesinin temel unsurlarından biri olarak konumlandırmaktadır. Çalışan odaklı yönetim anlayışını, sürdürülebilirlik, etik değerler ve memnuniyet ilkeleri doğrultusunda uygulamaktadır.
Banka, istihdamdan kariyer yönetimine kadar tüm süreçlerinde fırsat eşitliği ilkesini esas almakta ve adil, şeffaf ve kapsayıcı bir yaklaşım benimsemektedir. Çalışanların mesleki ve kişisel gelişimlerini eğitim programları ve kariyer planlama uygulamaları ile desteklemekte, yetkinliklerinin güçlendirilmesini hedeflemektedir. Etkin iletişim ve geri bildirim mekanizmaları ile kurumsal aidiyetin artırılmasını amaçlamakta, adil ve rekabetçi ücret ve yan hak uygulamaları ile çalışan motivasyonunu desteklemektedir.
Ziraat Katılım, güçlü kurumsal kültürünü nitelikli insan kaynağı ile daha da ileriye taşımayı hedeflemektedir. Çalışanlarına güvenli, saygılı ve gelişimi destekleyen bir çalışma ortamı sunmak üzere insan odaklı uygulamalarını 2025 yılında da devam ettirmiştir.
Ziraat Katılım, 2025 yıl sonu itibarıyla 3.495* çalışanı, 225 yurt içi ve 2 yurt dışı şubesi ile 66 ilde faaliyetlerini sürdürmekte ve yaygın hizmet ağıyla müşterilerine erişilebilir hizmetler sunmaktadır.
İnsan Kaynakları Yaklaşımı
Ziraat Katılım, kurumsal değerleri, vizyonu, misyonu ve stratejik hedefleriyle uyumlu bir insan kaynakları yaklaşımı benimsemektedir.
Banka, gelişimi odağına alan insan kaynakları yaklaşımıyla nitelikli çalışanları bünyesine katmakta ve fırsat eşitliği esaslı bir istihdam politikası yürütmektedir. İşe alım, kariyer planlama ve yetkinlik yönetimi süreçleri, kurumsal ihtiyaçlara uygun olarak tasarlanmaktadır.
Performans yönetim sistemi kurum stratejileri gözetilerek bireysel hedefler doğrultusunda kurgulanmaktadır. Kurumsal ve bireysel performansın birlikte ele alındığı bu sistem, stratejik hedef ve kriterler bazında yapılan değerlendirmelerle çalışanların performansı düzenli olarak izlenmektedir. Değerlendirme süreci, performans karneleri aracılığıyla çalışanların stratejik hedef ve kriterler bazında ayrı ayrı gösterdikleri başarıları da ölçmekte ve bu sonuçları ödüllendirme sistemine entegre etmektedir. Ölçme, değerlendirme ve ödüllendirme mekanizmalarını sürekli geliştirerek performansı teşvik etmektedir. Ziraat Katılım, hedef belirleme süreçlerinde geçmiş performans verileri, portföy ve şube bazlı gerçekleşmeler ile piyasa koşullarını birlikte değerlendirmektedir. Bu kapsamda veriye dayalı ve analitik yaklaşımlar kullanmaktadır. Böylece hedeflerin daha adil, gerçekçi ve ulaşılabilir şekilde oluşturulmasını desteklemektedir. Mesleki ve yönetsel eğitim programları aracılığıyla çalışan yetkinliklerini stratejik öncelikler doğrultusunda artırılmaktadır. Hedef belirleme ve performans izleme süreçlerinde veriye dayalı yaklaşımlar benimsenmektedir. Çalışan memnuniyeti ve bağlılığını artırmaya yönelik uygulamalar hayata geçirmektedir.
Ziraat Katılım, adil ve rekabetçi ücret ve özlük hakları uygulamaları ile çalışan motivasyonunu destekleyerek kurumsal bağlılığı güçlendirmektedir. Açık iletişim kanallarıyla çalışan katılımını artırmakta, Banka’nın markasını güçlendirerek tercih edilen kurum konumunu desteklemektedir.
İnsan Kaynakları ve İnsan Hakları Politikası
Ziraat Katılım, İnsan Kaynakları ve İnsan Hakları Politikası doğrultusunda insan haklarına saygılı, kapsayıcı bir çalışma ortamı ve kurumsal insan kaynakları kültürü oluşturmayı hedeflemektedir.
Banka, Türkiye’nin taraf olduğu ulusal ve uluslararası sözleşmelerle uyumlu şekilde hareket etmekte ve insan haklarını gözeten bir çalışma ortamı oluşturmaktadır. Çalışanların bu konulardaki bilinç ve farkındalığını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmektedir.
Politika kapsamında çalışanların sendikal haklarına ve örgütlenme özgürlüğüne saygı göstermektedir. Banka bünyesinde yetkili sendika ile yürütülen toplu iş sözleşmesi süreçleri, karşılıklı güven ve şeffaflık ilkeleri çerçevesinde ele alınmaktadır. Bu kapsamda Banka temsilcileri ile sendika yetkilileri arasında düzenli bilgi paylaşımı ve iletişim sağlanarak yapıcı diyalog sürdürülmektedir.
Çalışan Profili
Ziraat Katılım, nitelikli insan kaynağını Banka’ya kazandırmaya ve çalışan profilini sürekli olarak güçlendirmeye yönelik istihdam uygulamalarını sürdürmektedir. 2025 yıl sonu itibarıyla Ziraat Katılım’ın toplam çalışan sayısı 3.495’e ulaşmıştır. Kadın çalışan sayısı 1.304, erkek çalışan sayısı 2.191’dir. Kadın çalışan oranı %37 seviyesindedir.
STEM (bilim, teknoloji, mühendislik ve matematik) pozisyonlarında görev yapan 3’ü kadın ve 18’i erkek olmak üzere toplam 21 çalışan, katılım bankacılığı faaliyetlerinde teknoloji ve dijitalleşmenin artan rolüyle ilişkili insan kaynağı görünümünü ortaya koymaktadır.